Desentupidora em Itu

A desentupidora em Itu resolve vaso sanitário, ralo, pia, caixa de gordura e o cano de esgoto do imóvel, usando mola ou hidrojateamento.

O pedido vai por WhatsApp ou ligação no 0800 115 4000, canal que recebe chamados 24 horas por dia. A visita é marcada conforme a agenda.

O serviço vai do ponto parado até a caixa de inspeção da calçada; dali para a rua, o pedido é à CIS, a companhia de saneamento da cidade.

Seis pontos parados e como cada um se resolve

A desentupidora em Itu escolhe a ferramenta pelo que fecha o cano: mola para papel e cabelo, jato para gordura e sabão, êmbolo próprio para vaso.

Ralo que borbulha ou transborda na chuva

O ralo do quintal transborda só quando chove: a desentupidora resolve em Itu? Depende do caminho da água. Calha ou ralo de quintal ligado ao esgoto enche o cano na chuva, e o regulamento trata essa ligação como infração grave (Resolução ARES-PCJ 258/2018, art. 140, II, b).

Separar a água da chuva é obra, fora do serviço. A CIS alertou em 11/01/2023 que as obstruções aumentam no período chuvoso; se for a rede da rua cheia, o pedido é ao SAC.

Ralo que borbulha com tempo seco ou escoa devagar é caso para a desentupidora. O guia de desentupimento de ralo traz mais casos.

Alerta da CIS de 11/01/2023: CIS, notícia (captura de 19/01/2025).

Mais de um ralo transborda ao mesmo tempo

Em Itu, vários ralos transbordam juntos: o bloqueio está dentro de casa ou no ramal da rua? A caixa da calçada responde, e quem a abre é o técnico: vazia, o bloqueio está no cano do imóvel; com água acumulada, é trecho da CIS.

Se o imóvel fica abaixo da calçada, o ralo de dentro transborda antes de a água aparecer na caixa, e quem tira a dúvida é o técnico. Com o bloqueio no imóvel, a ferramenta chega ao cano do imóvel pelo ponto que parou ou pela inspeção interna (Anexo II, item b). É o desentupimento do cano de esgoto.

Cheiro na caixa de gordura

Cheiro forte na caixa de gordura pede limpeza de caixa de gordura em Itu ou desentupimento? Depende do que a tampa mostra: massa sólida cobrindo a água pede limpeza, em que a gordura é retirada e a caixa é lavada; água parada pede desentupir o cano de saída.

Chame quando o cheiro volta rápido ou a água demora a descer. A desentupidora atende caixa pequena, simples ou dupla, com acesso pela tampa; a caixa especial fica fora. Veja a limpeza de caixa de gordura.

Pia lenta na cozinha

Se o êmbolo não faz a pia da cozinha escoar, vale chamar o desentupidor em Itu? Vale: a gordura que esfria endurece no sifão e no cano, e é a mola ou o jato que desfazem o bloqueio. O contrato de adesão da CIS pede ao usuário que não jogue óleo de cozinha na pia (item 5.1.12).

O sinal para chamar é a água que sobe até a borda ou aparece do outro lado da pia dupla. Mais no guia de desentupimento de pia.

Consulta em 05/11/2026: ARES-PCJ, contrato de adesão da CIS.

Cano comprido ou forrado por dentro

Para cano comprido ou forrado por dentro, a desentupidora em Itu usa jato em vez de mola? Usa quando a parede acumula gordura, sabão ou lama endurecida: o jato de água em alta pressão raspa essa camada, que a mola apenas fura.

Chame se a água volta a descer devagar pouco depois de uma limpeza com mola, ou quando o cano serve um prédio inteiro, como a coluna. Veja o hidrojateamento.

Vaso que sobe até a borda

A água do vaso sanitário chega à borda e baixa devagar: vale esperar ou chamar a desentupidora em Itu? Chamar, e sem repetir a descarga.

Papel em excesso, absorvente ou um objeto caído travam a curva da peça, e a desentupidora usa êmbolo ou mola próprios para vaso. Veja o desentupimento de vaso sanitário.

Desentupidora em Itu até a caixa da calçada: o resto é da CIS

A desentupidora em Itu trabalha do ponto parado até a caixa de inspeção da calçada, que o regulamento põe na divisa do lote e define como limite da CIS (Resolução ARES-PCJ 258/2018, art. 2º, XVII, e art. 21). O sinal indica a quem ligar:

• Um ralo ou um vaso transborda e os outros funcionam. O bloqueio costuma estar no cano daquele ponto: ligue para a desentupidora, 0800 115 4000. Se é o ralo do piso mais baixo, o técnico confere também a caixa da calçada.
• Vários pontos transbordam juntos. A resposta está na caixa da calçada, que o técnico abre: vazia, o pedido é à desentupidora, 0800 115 4000; com água acumulada, é com o SAC da CIS, 0800 722 4827.
• O esgoto sai pela caixa da calçada ou pela tampa da rua. O bloqueio está da caixa para a rede, trecho da CIS: SAC, 0800 722 4827.

Mexer no ramal, entre a caixa e a rede, é infração grave (art. 140, II, e). Por isso a desentupidora não entra nesse trecho.

Primeiro a caixa da calçada, depois a ferramenta

A visita da desentupidora em Itu começa pelo relato e pela caixa da calçada, que mostra se o bloqueio é do imóvel ou do ramal da CIS.

1. Relato. Você descreve qual ponto parou e desde quando, e diz se há mais de um ralo afetado.
2. Caixa da calçada. O técnico abre a caixa e vê se há água acumulada nela, sinal de bloqueio no ramal.
3. Diagnóstico e método. Com o bloqueio no imóvel, ele examina o ponto, o sifão e o cano e escolhe mola, êmbolo ou jato de água.
4. Teste. Com a torneira aberta e a descarga acionada, confere-se se a água escoa sem subir em outro ponto.

Segure a descarga e não mexa no ramal da CIS

Antes da visita da desentupidora, o mais útil é segurar o uso do ponto e não improvisar com produto ou ferramenta.

• Pare de usar o ponto que parou: cada descarga ou torneira aberta põe mais água onde ela não sai.
• Soda cáustica e ácido queimam a pele, corroem o cano e deixam a água parada perigosa para o técnico.
• Arame, cabo de vassoura e cabide só empurram o bloqueio ou perfuram a parede do cano.
• Deixe a caixa da calçada fechada até a visita: a tampa é pesada, o gás do esgoto sobe pela abertura, e quem a abre e confere é o técnico.

Qual o valor do desentupimento e quando ele é informado

O valor do desentupimento em Itu só é informado depois do diagnóstico, e o orçamento é sem compromisso. Pesam nele:

• Qual ponto parou: pia, ralo, vaso, caixa de gordura ou o cano de esgoto do imóvel.
• Onde está o bloqueio: perto do ralo ou longe, no cano que reúne os pontos.
• O que fecha o cano: papel, cabelo, gordura endurecida, terra ou um objeto.
• O método necessário: mola, êmbolo ou hidrojateamento.
• O acesso: móvel na frente da pia, ou caixa de inspeção coberta ou lacrada; lacrar a tampa é ato irregular pelo regulamento (art. 139, XVIII).

Você decide depois de ouvir o valor. Para adiantar, mande por WhatsApp uma foto do ponto parado e conte desde quando está assim.

No prédio e no comércio, o chamado segue outra lógica

Condomínio e comércio também são atendidos; o que muda é quem pede e quando.

No condomínio, o tubo de queda e a caixa coletiva servem vários apartamentos, e o pedido sai do síndico ou da administração. Horário e acesso à área comum são combinados antes da visita.

Loja e escritório sem cozinha funcionam como casa: o pedido vem de quem responde pelo imóvel, e o horário é combinado com o movimento da loja.

Em Itu, a Resolução ARES-PCJ 258/2018 manda que açougues, restaurantes, lanchonetes, pizzarias, bares, padarias e similares com cozinha tenham caixa de alvenaria para reter sólidos e gordura (Anexo II, item d).

Consulta em 05/11/2026: ARES-PCJ, Resolução 258/2018, Regulamento de Itu.

Óleo no pote, absorvente na lixeira, tela no ralo

O esgoto de casa escoa quando gordura, papel e cabelo não entram no cano.

• Na cozinha, tire a sobra do prato com papel antes de lavar e deixe o óleo usado esfriar num pote com tampa, para ir ao lixo comum.
• Perto do vaso, mantenha uma lixeira com tampa: absorvente, fralda, cotonete e fio dental vão para ela.
• Tela fina no ralo do banheiro segura o cabelo.

Os guias do site ensinam o que tentar antes de chamar: pia de cozinha que não escoa, vaso sanitário entupido e esgoto subindo pelo ralo.

Esgoto da rua em Itu: a CIS desde 2017, não o SAAE

A CIS – Companhia Ituana de Saneamento, autarquia municipal criada pela Lei 1.867, de 06/01/2017, responde hoje pelo esgoto da rua em Itu. A autarquia SAAE-Itu foi liquidada em dezembro de 2009, segundo a cronologia da própria CIS.

Da caixa de inspeção para dentro, o morador pode contratar empresa particular, por conta própria (art. 30, §3º).

O SAC da CIS atende pelo 0800 722 4827, de segunda a sexta das 7h às 22h e nos fins de semana das 8h às 18h. A CIS pode cobrar a desobstrução do ramal quando requerida (art. 72, VIII). À noite, o pedido do imóvel segue pelo canal da desentupidora; o da rua espera o SAC.

Fontes: CIS, site oficial; Saneamento em Itu, captura de 13/07/2025; Canais de atendimento, captura de 07/09/2025 · consulta em 05/11/2026: Lei municipal 1.867/2017 e ARES-PCJ, Resolução 258/2018.

O que fica fora do atendimento e para quem pedir

A desentupidora não esvazia nem faz a manutenção de fossa, e o ramal entre a caixa da calçada e a rede é pedido ao SAC da CIS.

Segundo o Censo 2022 do IBGE, 10.234 moradores de Itu usam fossa séptica ou fossa filtro não ligada à rede, e 5.140 usam fossa rudimentar ou buraco. Nesses imóveis, o cano parado dentro de casa entra no serviço; a fossa, não.

Consulta em 05/11/2026: Instituto Água e Saneamento, Itu (Censo 2022).