Sintoma coletivo
Refluxo no ralo do box e o que isso costuma indicar
· Desentupidora de esgoto
Refluxo é a água que chega ao ralo sem ser a água que você abriu naquele ponto. A distinção parece óbvia e é a que mais falha no primeiro relato: o morador descreve “box entupido” quando o chuveiro sequer estava aberto. A redação lê o sintoma, não a peça.
Três carimbos de tempo na mesma grelha
Carimbo A: você fecha o registro do chuveiro e a lagoa continua crescendo. O volume nasceu fora daquele box. Carimbo B: a lagoa cresce no instante em que a máquina de lavar da mesma unidade despeja, ou no instante em que o pavimento superior manda água pelo tubo de queda. Carimbo C: a lagoa cresce com temporal ou com a maré, e várias grelhas da casa sobem juntas. Cada carimbo aponta um trecho diferente da cadeia descrita no pillar do ramal.
O que não é refluxo e parece
Selo de água evaporado cheira e não empina uma lagoa. Feltro no copo empina lagoa enquanto você toma banho e desce quando você fecha o registro. Obra de box com caimento invertido empina lagoa sempre no mesmo canto, com ou sem tubo de queda. O artigo do ralo cobre feltro e caimento. Este caderno só segue se o carimbo A, B ou C acendeu.
Litoral, chuva e o risco de protocolar no lugar errado
Na Baixada Santista o carimbo C aparece com maré e com chuva curta sobre loteamento baixo. Protocolar na companhia faz sentido quando a inspeção do passeio já veio cheia. Indicar encanador de sifão nesse quadro gasta a visita. Na região metropolitana o carimbo B (tubo de queda coletivo) é o mais comum em prédio com um único conduto vertical. Em Campinas e Piracicaba, se o poço da rua transborda, o protocolo é SANASA ou SEMAE — não a companhia estadual.
Como gravar o sintoma sem aparecer na foto
Vinte segundos da grelha, celular apoiado, ninguém no quadro. Primeiro o registro do chuveiro fechado. Depois, se possível, o momento em que outra peça da casa despeja. O arquivo serve para o atendimento escolher entre copo de ralo, tubo de queda e protocolo da prestadora da rua. Vídeo do rosto ou do documento não ajuda e não deve ser enviado.
Perguntas sobre refluxo no piso
Se eu tampar o ralo com pano o refluxo para?
O pano desvia o volume para o próximo ralo mais baixo — muitas vezes o do vizinho. Não é diagnóstico e pode gerar conflito no condomínio.
Refluxo só no dia de chuva é a coluna do prédio?
Chuva aponta com mais força para a rede pública ou para o ramal de drenagem misturado. O e-mail deve registrar a coincidência com a chuva; o artigo de região do seu recorte diz quem opera a rua.
Cheiro forte sem água visível também é refluxo?
Não necessariamente. Fecho seco (ralo sem água no copo) deixa o gás subir sem lâmina visível. Um copo de água no ralo é o teste barato antes de tratar como refluxo.